Наш новый эксперт и автор Андрей Теслинов — профессор, доктор технических наук
Российский автомобильный рынок относят к группе развивающихся. Платой за эту благодать является то, что сервисная компонента отрасли решительно отстает от продуктовой – автомобили несравнимо лучше оказываемых услуг. Разумеется, это временно, поскольку вместе с массовым притоком на наш рынок иностранных втомобилей в отрасль стало вливаться огромное количество разнообразной технической, технологической и инструментальной информации.
Это означает, что условия для рывка в сервисе расцветают и в скором времени могут дать плоды. Но «может» еще не означает «будет». Здесь начинают срабатывать законы, которые накрывают нас, как бы мы ни были самостоятельны и изобретательны. И чтобы быть, действительно, свободными и расцветать, мы, как говорил Цицерон, «должны стать рабами законов».
